A Remington está em Portugal pela mão da Spectrum Brands, empresa que iniciou a sua actividade directamente no país há um ano e que detém também as marcas Varta e a Rayovac, ambas de pilhas. Em entrevista à Rm-Revismarket, João Bravo da Silva, Key Account Manager na Spectrum Brands em Portugal, fala sobre o enfoque na distribuição moderna para potenciar o crescimento da marca.

Rm - Que balanço faz do primeiro ano de actividade?

JS - A operação começou, em Portugal, há cerca de um ano, mas o maior esforço foi desenvolvido já em 2006. O primeiro impacto é a entrada na distribuição. O foco na distribuição é estratégico, porque queremos estar nos clientes principais, de forma a potenciar a visibilidade dos nossos produtos.

Até Setembro, vamos continuar com esse esforço, porque estamos a conseguir uma boa base de clientes. A partir daí, contamos ter todos os clientes abertos e vamos começar a focar-nos mais na gestão de características específicas. Vamos ter várias novidades e lançar vários produtos até Dezembro.

Rm - Quais são os vossos canais de distribuição?

JS - Estamos focalizados na distribuição moderna, porque é o canal que dá mais notoriedade à marca. De acordo com as tendências de mercado, é o canal que tem estado em maior crescimento e que tem já mais presença no mercado português. Se conseguirmos estar presentes nesse canal, vamos beneficiar desse crescimento também.

Queremos estar em todas as cadeias e mass merchandisers, a médio prazo.

Rm - E no retalho tradicional?

JS - Em termos de retalho, temos por parceiro a Sorefoz. Neste momento, não temos perspectivas de alargar a distribuição nesse canal.

Rm - Como caracteriza a vossa gama de produto?

JS - Temos alguns produtos de alta rotação, como os aparadores de precisão. Em toda a gama, há a preocupação de integrar uma mais-valia. São produtos que vivem muito do design e da inovação, com embalagens extremamente apelativas e que comunicam os benefícios associados ao equipamento. Tentamos que o produto na prateleira tenha destaque e uma uniformidade em termos de gama. Temos ciclos de produto muito curtos, lançando catálogos com novidades de seis em seis meses.

Rm - O produto posiciona-se em que segmento?

JS - O produto tem um posicionamento de valor. Tipicamente, os nossos produtos têm mais características técnicas que os da concorrência, para o mesmo nível de preço. Não estamos na guerra do preço.

Rm - Quantas referências têm?

JS - Temos 180 referências. Mas para Portugal, não trouxemos a gama toda, pelo que vamos trabalhar apenas com 100 a 120 referências. Temos um tipo de produto para cada tipo de utilizador.

A gama portuguesa foi seleccionada pelos dados do mercado, pelos segmentos com maior potencial de crescimento e, dentro da gama, pelos que têm maior diferenciação face ao que existe no mercado.

Rm - Como funciona a vossa logística?

JS - Temos um distribuidor exclusivo para Portugal, a Interpilhas, que trata desde o controlo do stock à entrega nas lojas. As entregas são feitas em 24 horas, em qualquer ponto do país.

Rm - E a assistência técnica?

JS - A assistência técnica está também contratada a nível nacional, mas normalmente faz-se troca por troca. Dentro da garantia, que são os três anos para a generalidade dos artigos, o produto é trocado imediatamente. Para produtos fora de garantia, damos vouchers de desconto.

Rm - Donde surge a parceria com a Interpilhas? Porque não um distribuidor da área Electro?

JS - A relação entre as empresas já é antiga e acreditamos que todo o portfólio da Spectrum Brands deve ser distribuído pelo mesmo distribuidor. É uma aposta conjunta das duas empresas.

Através desta parceria também poderemos chegar a outras pequenas lojas de electrodomésticos. A área de pilhas tem 23 distribuidores a nível nacional, que podem encarregar-se dessa distribuição.

Rm - Como vai ser a vossa estratégia de comunicação?

JS - A partir do momento em que tenhamos o nosso linear em 60 por cento da distribuição, podemos começar com acções em televisão, publicidade e divulgação em revistas. Em televisão vamos apostar em campanhas especiais, com modeladores e máquinas de barbear, sobretudo na altura do Natal, o maior pico de vendas.

A nossa comunicação incidirá na facilidade de utilização e na longevidade dos produtos. Por exemplo, de argumentos como as lâminas de titânio dos aparadores, 300 por cento mais resistentes, e de lubrificação vitalícia.

Rm - Qual é a mais-valia de trabalhar com a Remington?

JS - É sobretudo a inovação e a longevidade dos produtos. O facto de nos especializarmos e estarmos muito focados nos benefícios que os consumidores querem retirar da utilização do produto. Comunicamos isso tanto nas embalagens, como no produto em si.

A gama é competitiva em termos de preço e atraente no design e packaging, causando muito impacto no linear. Apostamos na decisão do consumidor final. Por isso, também fazemos muita formação. Há aspectos que têm de ser salientados na venda.

Rm - Quanto pretendem facturar neste ano?

JS - Pretendemos fechar o ano com 1,5 milhões de euros de facturação.

Rm - Quais os objectivos a longo prazo?

JS - Queremos deter uma posição de destaque, a nível nacional, em todas as categorias, especialmente em máquinas de barbear e modeladores, porque é onde somos especialistas e onde temos mais novidades.