No âmbito da 8.ª edição anual do Brand Equity Tracking Survey – Office Paper, organizado pela Opticom International Research, a Xerox foi considerada a marca líder de papel para escritório.
Este estudo foi realizado através de um inquérito de benchmark da indústria das marcas de papel para escritório, que contou com a participação de mais de quatro mil utilizadores finais profissionais de sete países da Europa.