A Xerox acaba de anunciar a transformação mais profunda de sempre na sua identidade corporativa. A nova marca foi criada para reflectir a actual Xerox, uma empresa orientada para o cliente, construída com base numa história contínua de ideias inovadoras, produtos e serviços, que correspondem às necessidades das empresas de qualquer dimensão.
“Transformámos a Xerox numa empresa que se relaciona estreitamente com os clientes num mercado digital rico em conteúdos”, explica Anne Mulcahy, Xerox Chairman and Chief Executive Officer. “A nossa nova marca reflecte quem somos, os mercados que servimos e a inovação que nos diferencia na nossa indústria. Expandimo-nos para novos mercados, criámos novos negócios, adquirimos novas capacidades, desenvolvemos tecnologias que deram origem ao lançamento de novas indústrias, tudo para assegurar aos nossos clientes a partilha de informação da forma mais rápida, simples e menos dispendiosa”.
O novo logo Xerox agora apresentado mostra um tratamento do nome Xerox, em vermelho vivo, completado com um símbolo em forma de esfera com intersecção de linhas que formam um “X”, representando as ligações da Xerox aos seus clientes, parceiros, indústria e inovação, e concebido para uma animação eficaz em plataformas multimédia.
“A nossa marca é um dos bens mais valiosos e o valor que oferece ao nosso negócio é imensurável”, acrescenta ainda Ursula Burns, presidente da Xerox. “Os nossos clientes, colaboradores e accionistas identificam-se com o que a marca representa e defende, qualidade, inovação, foco no cliente e uma cultura rica em valores. Actualmente, estamos a reforçar todos os nossos atributos e a conferir à nossa marca um aspecto mais contemporâneo, mais relevante para a empresa que somos hoje, que apresenta um pouco menos de formalidade, e mais vivacidade com ligações ao nosso passado e orientado para o futuro”.
Com uma posição financeira fortalecida e uma distribuição global alargada, a Xerox transmite através da nova marca uma mensagem arrojada da sua posição como uma empresa mundial de gestão de documentos. Nos últimos dois anos, a Xerox restabeleceu os dividendos e readquiriu acções, voltando ao seu nível de investimento e progredindo com a distribuição de valor aos seus accionistas, através de um crescimento nas receitas de dois dígitos.
O sítio web da empresa, www.xerox.com, apresenta igualmente a nova identidade da marca e a empresa vai dar início, a partir de agora, às alterações do logo nos seus produtos, escritórios, veículos e materiais de marketing, num processo de transição que deverá levar cerca de 18 meses. A Fuji Xerox, uma joint venture entre a Xerox e a Fujifilm Corporation que comercializa os sistemas Xerox maioritariamente na Ásia, vai efectuar a transição da marca Fuji Xerox ao longo do tempo.
A recriação é uma inovação a partir de alterações anteriores ao logo, que foram variações numa fonte fixa do mundo Xerox. A nova marca é o resultado de uma pesquisa global e extensiva realizada junto dos colaboradores, clientes e parceiros da Xerox e foi criada pela Interbrand. Foi apresentada a 57 mil colaboradores da empresa através de um webcast global conduzido por Mulcahy e Burns.
Para além do novo logo, a identidade corporativa da Xerox inclui uma fonte proprietária e elementos visuais da sua marca utilizando uma palette de oito cores que pode ser aplicada num vasto conjunto de meios, desde os media impressos, à Web e radiodifusão e apresentações interactivas.