A ACEP – Associação de Comércio Electrónico em Portugal acaba de anunciar, ao abrigo do seu Programa de Acreditação do Comércio Electrónico (PACE), a acreditação do serviço @ JUMBO, a loja electrónica do grupo Auchan.
“A recente atribuição do selo de acreditação do Comércio Electrónico ao site Jumbo.pt comprova duas coisas, por um lado a importância que as empresas tradicionais de referência atribuem ao reconhecimento das boas práticas e competências no serviço que prestam aos seus clientes nas plataformas online, e por outro lado, que o programa de Acreditação do Comércio Electrónico da ACEP é, de facto, standard em Portugal, tendo sido já adoptado por outras empresas líderes nos seus mercados”, refere Alexandre Nilo Fonseca, presidente da ACEP.
Por seu turno, João Canaveira, responsável por este projecto no grupo Auchan adianta que “um dos pilares da estratégia de crescimento do grupo Auchan, em termos de comércio electrónico, é o reforço da confiança dos consumidores, pela excelência do serviço, comodidade da opção, variedade e qualidade dos produtos disponíveis. Neste contexto, encarámos, desde início, a acreditação do serviço @JUMBO pela ACEP como o reconhecimento de um serviço que é merecedor de toda a confiança. É a garantia de uma plataforma de comércio electrónico ao nível das melhores práticas e da qualidade mais exigente a que já habituámos os nossos clientes.
O serviço @JUMBO está disponível nas áreas de abrangência de todas as lojas do grupo Auchan (Jumbo e Pão de Açúcar), o que representa seis milhões de habitantes e 3,5 milhões de utilizadores regulares de Internet.
A Auchan Portugal, que investiu 2 milhões de euros neste serviço, dos quais 1,5 milhões no desenvolvimento da estrutura e nas especificidades do site, conta atingir em breve os 50 mil clientes registados.
A plataforma @JUMBO disponibiliza 20 mil artigos, sendo que as compras incidem, maioritariamente, sobre produtos alimentares, drogaria e higiene pessoal. Os responsáveis por este projecto referem também a crescente importância da compra de produtos frescos. O site @JUMBO tem ainda disponível um serviço de revelação de fotos digitais e terá, em breve, a venda de bilhetes de espectáculos.