A LogiC, empresa de logística integrada, disponibiliza o serviço Track&Trace, uma nova funcionalidade que permite que os clientes acedam, em tempo real, ao estado actual de todas as operações logísticas mediante o acesso online ao site www.logic.pt.
A implementação deste sistema surge no seguimento de uma forte aposta na qualidade de serviço logístico que a empresa presta aos seus clientes. Segundo Isabel Viçoso, administradora da LogiC, “a aposta neste novo sistema prende-se com o nosso objectivo estratégico de prestar um serviço de elevada qualidade, que permita a monitorização permanente do circuito operacional cliente/armazém/cliente. Com o Track&Trace, vamos poder fornecer mais informação ao cliente, que exige cada vez mais segurança, eficiência e rapidez nas operações logísticas”.
Através do Track&Trace, os clientes têm acesso permanente à informação que consta na base de dados, sobre a localização exacta da mercadoria registada no circuito logístico da LogiC. Para o cliente aceder a essa informação, basta que aceda à área de clientes do portal da LogiC online e introduza a referência da mercadoria, da entrada ou da encomenda. De imediato, obtém a resposta que lhe permite gerir mais eficazmente a execução do seu plano de actividades da sua empresa.