A ADT pretende reforçar significativamente a sua oferta de soluções de gestão e prevenção de perdas para o retalho em Portugal, pelo que acaba de acrescentar novas aplicações de ‘business intelligence’ ao seu conjunto de soluções actual.
Estas capacidades avançadas de análise de dados surgem no seguimento da aquisição, no início deste ano, da empresa Retail Expert Inc., sediada nos Estados Unidos, pela casa mãe da ADT, a Tyco Fire & Security.
Fundada em 1996, a Retail Expert tem vindo a ajudar clientes como a Toys R Us e TJ Maxx a reforçar o seu desempenho operacional através da recolha e análise de dados do ponto de venda que possam ajudar a limitar as perdas e a melhorar a eficiência geral. As soluções de software da empresa nas áreas de prevenção de perdas, roubo por funcionários, gestão de fornecedores, gestão de reembolsos, gestão de caixa e controlo de inventário serão agora disponibilizadas pela ADT em toda a Europa, complementando e expandindo as suas tecnologias dirigidas ao retalho que incluem vigilância electrónica de artigos Sensormatic e Sensormatic SmartEAS.
De acordo com John Smith, vice presidente das Vendas para o Retalho da ADT Europa, Médio Oriente e África, esta aquisição junta dois líderes da tecnologia para o retalho. “Há muitos anos que somos os líderes em tecnologia de gestão e prevenção de perdas no retalho, com mais de 80 por cento dos 100 maiores retalhistas do mundo a utilizar os nossos produtos e soluções. Esta capacidade adicional de Business Intelligence vai permitir-nos oferecer uma solução de gestão do retalho mais abrangente que faça a convergência entre as tecnologias de sistemas de segurança e de informação."
As soluções da Retail Expert já são utilizadas por quatro mil profissionais de prevenção de perdas para monitorizar as actividades de mais de 30 mil lojas. O produto de software standard, NaviStor, ajuda os retalhistas a recolher dados sobre os principais indicadores de desempenho em toda a empresa, que depois utilizam essa informação para realizar melhorias operacionais que limitem as perdas e melhorem o desempenho.
