A Sybase Portugal lançou três soluções integradas de mobilidade desenvolvidas pela sua equipa portuguesa de engenharia. A utilização de soluções desta natureza permitirá não só aos colaboradores maximizarem a sua eficiência, mas também simplificar o processo de integração de toda a informação nos sistemas centrais.

Mais do que uma aplicação, as soluções Unwired são uma plataforma que permite a ligação e completa integração com sistemas tais como SAP R/3, Lotus Notes, Business Objects, Remedy, entre outros datasources.

O Unwired SFA é uma solução de mobilidade que pretende disponibilizar aos comerciais o acesso às funcionalidades mais relevantes dos sistemas de CRM existentes na organização. O objectivo é permitir o acesso em tempo real à informação armazenada nos sistemas centrais e garantir que toda a informação recolhida pelo comercial é integrada de forma transparente nos sistemas centrais.

O Unwired FFA é uma aplicação de suporte aos colaboradores que executam tarefas operacionais. Através de funcionalidades desenvolvidas especificamente para responder aos desafios deste tipo de negócio, destacam-se a gestão de tarefas diárias, gestão de ordens de trabalho, gestão de equipamentos e produtos, etc.

O Unwired SOM é uma aplicação de suporte aos comerciais. Além de possuir algumas funcionalidades de um SFA puro, o Unwired SOM é mais do que isso, uma vez que permite gerir todo o processo diário do trabalhador, tornando-se numa ferramenta indispensável para a gestão do tempo. Entre as principais funcionalidades destacam-se a Gestão de visitas, Gestão de Documentos, Gestão de produtos, Clientes, etc.