O grupo Ricoh classificou-se em primeiro lugar na comercialização de copiadores a preto e branco e a cores, nos Estados Unidos da América, de acordo com os dados da Gartner.

A Ricoh obteve 23,1 por cento de quota de mercado relativa aos copiadores a preto e branco e 28,1 por cento no que concerne aos copiadores a cores. Estas percentagens referem-se a vendas directas e de revendedores, excluindo copiadores vendidos através do canal de retalho.