A PIXmania implementou um novo sistema de devolução, que contempla o reembolso imediato do valor de qualquer produto adquirido no seu site, para que o cliente possa utilizar esse valor na compra de um novo equipamento.

Para usufruir deste novo sistema de devolução, basta ao cliente fazer um pedido de devolução usando o formulário da rubrica “PIX&Eu”, no site da PIXmania. Após a recepção e verificação do pedido, a PIXmania envia ao cliente por e-mail uma autorização de devolução. Depois, o cliente procede ao envio do produto que deseja devolver, com todos os acessórios originais, e, após um controlo técnico, será creditada sua conta “Pix Mealheiro” o valor que tornará possível a aquisição do material novo à sua escolha.

Este novo sistema de devolução insere-se no âmbito do Contrato de Compra Tranquila, um conjunto de serviços cujas vantagens estão relacionadas com a compra de um produto ou de um pack de promoção. De acordo com David Alves, Business Developer da PIXmania e PIXmania Pro para Portugal, “o sistema de devolução que agora apresentamos permite a todos os clientes terem sempre as últimas novidades em tecnologia, sem que tenham que investir muito dinheiro, evitando assim deixarem o produto na gaveta e rentabilizando o seu investimento”.

Este serviço é aplicável durante o primeiro ano da compra de qualquer produto disponível no site da PIXmania para todos os clientes que tenham aderido ao Contrato de Compra Tranquila.