Os consumidores norte-americanos têm 27 milhões de dispositivos controlados por voz da Amazon e Google em suas casas, segundo as estimativas da Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).
À medida que o retalho começa a permitir encomendar por voz, os dados revelam que os “shoppers” estão a querer cada vez mais este tipo de dispositivos. Referentes a setembro de 2017, revelam uma subida de 25,9% face ao apurado apenas três meses antes.
No ano anterior, este mercado consistia apenas em cinco milhões de unidades Amazon Echo, segundo indica Josh Lowitz, cofundador e partner da CIRP. “Com promoções agressivas e um crescente interesse por parte dos consumidores, o mercado destes dispositivos mais que triplicou, embora pareça estar ainda numa fase inicial”.