A Mainroad obteve a renovação da Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000. A empresa responsável pela certificação foi a SGS-ICS.
O objectivo da auditoria foi verificar se o sistema de gestão cumpre todos os requisitos da norma de referência, se estes estão efectivamente implementados e mantidos, e confirmar que é eficaz, conduzindo ao cumprimento dos objectivos e à realização das políticas da empresa.
A certificação ISO 9001:2000 vem reforçar o empenho da Mainroad na optimização e monitorização dos vários processos da empresa, de forma a atingir uma melhoria contínua. A equipa que realizou a auditoria identificou, como pontos fortes, a reestruturação do SGQ no sentido de se adequar à organização o processo de avaliação de desempenho e a identificação de possibilidades de melhoria/ inovação.
A par desta renovação da certificação, a Mainroad tem como objectivos estratégicos, num futuro próximo, certificar-se na norma BS ISO/IEC 20000:2005 Gestão de Serviços de TI (Norma referente ao ITIL).