Com o retalho a passar por um período de mudanças sem precedentes, a equipa global de analistas do Planet Retail enumerou as cinco tendências-chave que terão o impacto mais significativo no retalho globalmente, no seu "Relatório Global de Tendências e Previsões para 2017".
1 - Escala é necessária para vencer no retalho online
O e-commerce está definido para se tornar um negócio cada vez mais global e um em que é provável ver uma consolidação crescente. No futuro, esperamos que haja menos grandes operadores no espaço de retalho online. Já se começam a ver sinais dessa mudança com a Walmart a adquirir a Jet.com nos Estados Unidos da América, em setembro de 2016. Além disso, à medida que os "players" se tornam maiores, as barreiras à entrada de novos concorrentes serão também acrescidas, o que só vai jogar a favor dos operadores de escala.
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