O Lidl está a propor no Reino Unido o seu primeiro programa de fidelização de clientes, com o lançamento do My Lidl, uma nova comunidade online para os seus clientes.
Este clube dá aos clientes acesso a conteúdos exclusivos, uma área para deixar comentários sobre os produtos e um fórum para partilha de receitas e sugestões de compra com outros clientes.
O My Lidl tem também elementos de recompensa, como passatempos e amostras de produtos que são regularmente oferecidas aos membros deste clube.