62 por cento dos retalhistas britânicos vão gastar mais ou significativamente mais em inovação em 2007, do que o que gastaram em 2006, de acordo com uma investigação desenvolvida pelo The Retail Bulletin e patrocinada pela easyFairs.
Na lista das prioridades estão as tecnologias online, a renovação das lojas e as novas aberturas. Mais de 70 por cento dos retalhistas planeiam ampliar os seus negócios nos próximos dois ou três anos.
Praticamente todos os inquiridos (95%) acreditam que para sobreviver no actual ambiente do retalho é necessário inovar constantemente. Uma grande maioria (75%) concorda que, face à escassez das margens, a inovação pode fazer a diferença.