A Staples é a primeira empresa de retalho a aderir ao SERVIIN da Zonadvanced (empresa do Grupo First). A insígnia disponibiliza na sua rede de lojas o serviço de interpretação LGP dedicado à comunidade surda.

Este serviço é idealizado para os surdos que desejam contactar a Staples através do número exclusivo 12472 ou do Portal do Cidadão Surdo.O SERVIIN vai dar suporte ao Contact Center da Staples e, inicialmente, o serviço estará disponível em em Lisboa (Dolce Vita Tejo) e no Porto (loja da Circunvalação), sendo este um aspecto inovador nesta parceria.

Para assinalar o lançamento deste serviço e uma maior aproximação a estes clientes com necessidades específicas, a Staples doou três termoventiladores à Associação Portuguesa de Surdos, de forma a dotar a sua sede em Lisboa de melhores condições.