A Canon reforçou a sua abordagem face ao sector das PME’s (Pequenas e Médias Empresas), com a introdução duma estratégia global que visa aumentar a quota neste importante mercado. Através de uma dedicada organização de canal, uma nova abordagem de alvo e serviços alargados, oferecendo soluções à medida das necessidades dos gestores das pequenas e médias empresas, a empresa tenciona “libertar os negócios.”
A Canon está a dirigir a nova abordagem com serviços à medida e programas de investimento para os seus distribuidores. A nova organização de vendas fornecerá uma dedicada gestão de contas e serviços de suporte pós-venda. Os distribuidores beneficiarão dos conhecimentos do Gestor de Conta e terão ferramentas de marketing dedicadas para optimizarem os seus padrões de encomenda, assim como os serviços de fornecimento, armazenamento, preço e vendas.
“A Canon goza de uma boa reputação entre as empresas pela qualidade ímpar dos nossos produtos de escritório”, explica Mogens Jensen, responsável da Canon Consumer Imaging Europe.” Ao complementarmos os nossos produtos com uma dedicada organização de vendas e um portfólio de produtos extenso, a Canon está hoje melhor posicionada para oferecer uma vasta oferta direccionada ao mercado das PME’s.”
O portfólio de PME da Canon foi extensamente aumentado para cobrir a gama completa de necessidades de imagem dos ambientes empresariais, de mecanismos laser multifuncionais a impressoras de função singular e a faxes, scanners e projectores, com o enfoque na produtividade melhorada. Estes equipamentos são desenvolvidos para responderem às tarefas diárias de forma rápida e eficiente, conferindo às empresas em crescimento mais tempo para se concentrarem nos seus negócios. “Poupe a sua energia,” tanto pessoal como profissional , é um conceito chave que sustenta cada modelo. Todos os produtos são desenvolvidos para gerarem o menor consumo de energia possível, ajudando com custos bem como com o ambiente.
O descanso é assegurado através do programa Easy Service Plan, um novo conjunto de serviços de suporte de produtos desenvolvido especificamente para o mercado PME. As três opções disponíveis incluem serviço de instalação de equipamento, um serviço de três anos de reparação na marca e um serviço de três anos de reparação no local para equipamento crítico para os negócios.
