A Mercadona é a empresa espanhola que mais atenção dá aos seus clientes, confirmado por 58 por cento dos inquiridos pela Ipsos em Espanha.
De acordo com estes clientes, a atenção prestada pela cadeia de supermercados é boa ou muito boa, registando uma sibida de seis pontos percentuais face à vaga anterior do estudo.
O El Corte Inglés segue de perto a Mercadona e acumula a boa opinião de 57 por cento dos inquiridos, tendo subido 11 pontos. A Coca-Cola é a terceira empresa mais valorizada pela atenção ao cliente (52%).
Quanto à qualidade dos produtos e serviços, o Google mantém a primeira posição, com o apoio de 69 por cento dos inquiridos, seguido da Apple (62%) e Mercadona (58%).
A Inditex é considerada a empresa com maior sucesso em Espanha (65%), seguida da Mercadona (50%) e Google (49%).