O Groupe SEB seleccionou a plataforma de Business Discovery QlikView para ajudar a padronizar os processos de análise e gestão de stocks. Actualmente a utilizar o QlikView em seis continentes, o Groupe SEB vende mais de 200 milhões de produtos por ano e emprega 25 mil pessoas em todo o mundo.

Em 2009, o Groupe SEB descobriu que os seus utilizadores não estavam totalmente satisfeitos com os resultados obtidos com as soluções de Business Intelligence (BI) instaladas, dado que a manipulação da informação era complexa e demorada. "Tivemos que encontrar uma nova solução, mais 'user-friendly' e capaz de lidar com grandes volumes de dados com um bom desempenho, mesmo para utilizadores remotos", explica Philippe Vivier, especialista em Business Intelligence para o Groupe SEB. Depois de examinarem diferentes soluções, o Groupe SEB considerou que o QlikView era a melhor opção para fornecer aos utilizadores uma solução escalável, implementar uma plataforma, a nível mundial, com um bom desempenho, mesmo para utilizadores web remotos e desenvolver indicadores que combinem dados a partir de múltiplos ERP (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial).

Com o QlikView, o Groupe SEB optou por se concentrar sobretudo em três aplicações: uma aplicação industrial, destinada a gestores e controladores industriais; uma aplicação de serviços de monitorização para apoiar a implementação da solução de CRM do grupo e uma aplicação que exibe o aprovisionamento de indicadores de logística. Actualmente, o Groupe SEB está a trabalhar em 30 aplicações do QlikView, que são utilizadas por mais de 800 utilizadores. A monitorização dos "fees" das subsidiárias, taxas de retorno e catividades de serviços do negócio, quota de mercado e armazéns de actividade fazem parte das aplicações do frupo. Outras aplicações estão também a ser desenvolvidas para a monitorização de acidentes, saídas de dinheiro, compras ou estágios de criação de novos produtos.