A Staples reforçou a sua presença junto dos clientes com a criação de uma plataforma "mobile", desenvolvida para possibilitar a compra ou consulta de informação online, disponibilizando toda a gama de produtos comercializados pela Staples.
Através das várias funcionalidades da plataforma, é agora possível adicionar artigos aos favoritos, fazer partilhas no Facebook, procurar a localização das lojas Staples no Google Maps, fazer pesquisas sugestivas, visualizar vídeos, inserir comentários, entre outras opções. Esta plataforma está optimizada para diversos ambientes, uma vez que é possível ter acesso a partir de iOS, Android, BlackBerry 6 e Windows.
Através da utilização de protocolo HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), a Staples garante a confidencialidade e segurança de todos os dados, recorrendo também a certificados de segurança (Verisign).