Cerca de metade dos consumidores inquiridos numa pesquisa feita pela Harris Interactive vão às lojas com os seus smartphones pesquisar produtos que depois acabam por comprar online por um preço mais baixo.
A pesquisa, feita a pedido da CoupounCabon.com, revela que 43 por cento dos utilizadores de smartphones e tablets aderem à prática conhecida por "showrooming". Destes, quase todos acabaram frequentemente por comprar o produto online mais tarde, por um preço inferior ao encontrado na loja. 44 por cento destes consumidores não está preocupado que este tipo de prática possa colocar em causa o negócio dos retalhistas.
Os artigos de electrónica (50%) e tecnologia (44%) são os mais susceptíveis desta prática.