A Phone House está a testar uma “Guerrilla Shop”, uma loja temporária, numa das mais movimentadas ruas de Colónia.

A loja, com 100 metros quadrados, foi decorada com um estilo industrial, com elementos de descanso para os clientes, incluindo uma zona ‘chill-out’, para permitir o aconselhamento sobre os serviços, nas traseiras da loja.

A loja apenas estará aberta até à Primavera, sendo depois remodelada. Este conceito é o segundo testado pela Phone House na Alemanha, depois da Q110 no início de 2006. Segundo Ralf-Peter Simon, director da Phone House, “o novo conceito faz parte da estratégia de longo prazo de continuar a surpreender os clientes. Em vez de apenas se vender tecnologia, como o fazem os concorrente, queremos criar experiências de compra e apelar às emoções dos clientes no futuro”.