A Nokia Portugal tem um novo serviço a pensar nos seus clientes, o Nokia Care Chat. Trata-se de um novo serviço de apoio ao cliente, que permite que este esclareça dúvidas ou resolva qualquer problema que tenha através de chat. Quem quiser aceder a este serviço já o pode fazer, bastando para isso ir ao link de Suporte da Nokia Portugal e escolher a secção "Chat ao Vivo".

O Nokia Care Chat funciona de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, excepto em feriados nacionais e períodos festivos. Fora destes dias e horários, os clientes da Nokia poderão sempre usar o correio electrónico através da opção "Envie-nos um E-mail", com a garantia da Nokia de que terão uma resposta.