A Optimus está entre as três empresas com o “Melhor Serviço ao Cliente do Mundo”, após conquistar em Las Vegas o terceiro lugar nos prémios Contact Center World 2011, na categoria “World’s Best Customer Service”.

Esta distinção, entregue em Las Vegas no passado dia 4 de Novembro, foi o corolário de um percurso que já em Julho tinha levado a Optimus à conquista do primeiro lugar na categoria Melhor Serviço ao Cliente (In-house Contact Center) da região EMEA – Europe, Middle East and Africa, a mais relevante e abrangente de todas as categorias a concurso, entre mais de 1.000 candidaturas, de 50 países diferentes.