A Pixmania-PRO.com ampliou a sua oferta ao cliente ao disponibilizar o novo serviço Extensão de Garantia.
O serviço propõe duas opções de prolongamento, o que permite às empresas alargar a garantia comercial do fabricante até três ou cinco anos, consoante o prazo inicial previsto.
Este serviço contempla ainda a reparação de avarias, artigos com defeito e custos de reenvio de produtos. Caso o produto não possa ser reparado, a Pixmania-PRO procede à troca por um produto semelhante ou ao reembolso, sendo que esta última opção põe fim à extensão de garantia.
Assumindo total compromisso com a satisfação do cliente, a Pixmania-PRO.com disponibiliza, a partir do site, uma secção especial, dedicada a serviços para empresas. Duas soluções complementares estão disponíveis, o Contrato de Compra Tranquila, que garante o reembolso a 100 por cento de artigos que apresentem, durante o primeiro ano de garantia, algum tipo de problema, e o serviço Extensão de Garantia.