A Netsonda disponibiliza um serviço de estudos de mercado no ponto de venda. Fruto de uma parceria com o representante da tecnologia de Mobile Eyetracking, a Netsonda alarga o seu leque de serviços, assegurando esta eficaz metodologia de avaliação de lineares.
Um dispositivo móvel tecnológico, em tudo semelhante a um par de óculos, permite seguir, em tempo real, o movimento ocular do utilizador, enquanto este observa prateleiras com produtos de uma dada categoria. Aliada à análise qualitativa, a tecnologia de Mobile Eyetracking permite aferir os comportamentos cognitivos do utilizador no ponto de venda, elevando para um novo patamar a precisão de resultados obtidos.
“O que viu”, “como viu” e “por que razões escolheu” são algumas das questões que o novo estudo da Netsonda, viável em ambiente real de loja ou num cenário físico que o reproduza, procura responder.
A conjugação entre o equipamento tecnológico e o know-how da agência em estudos de mercado permite apurar o que realmente capta a atenção do comprador na loja, a ordem e duração da visualização dos vários elementos e perceber, também, quais aqueles que retiveram mais a sua atenção. “O objectivo é aumentar a eficácia da arrumação dos produtos no linear, medindo-se o impacto das cores, dos rótulos, das promoções, entre outros. Como se sabe, os compradores demoram poucos segundos a olhar e, cada vez mais, a escolha faz-se nas prateleiras. Estes óculos permitem identificar as causas do comportamento do consumidor no ponto de venda e, deste modo, optimizar a visibilidade das marcas. O impacto em vendas é directo”, explica Tiago Cabral, partner Netsonda.