Apesar da recessão mundial que tem marcado os últimos anos, a Miele atingiu novos recordes com um volume de vendas de 2,83 mil milhões de euros referentes ao ano fiscal de 2009/2010 (terminado a 30 de Junho de 2010), o que confirma um crescimento de 2,2 por em relação ao ano anterior.
Este valor marca também o volume de vendas mais elevado nos 111 anos de existência da empresa.
Com o crescimento alcançado agora a Miele superou a ligeira queda de 1,3 por cento sofrida no exercício fiscal passado. “Mais uma vez fica demonstrado que vale a pena insistir na qualidade, inovação e sustentabilidade mesmo em condições económicas mais desfavoráveis.” afirma Olaf Bartsch, membro do conselho de administração e responsável pelas Finanças e Controlling.
O exercício fiscal 2010/11 que agora começa é visto novamente com optimismo reservado pelos cinco membros da direcção da empresa que, desde a sua fundação, é propriedade de duas famílias. Miele e Zinkann. “Desde que se confirmem os prognósticos económicos positivos, o nosso crescimento irá ser consolidado e vai continuar a ganhar dinamismo," afirma o administrador e sócio Markus Miele.
Para isso, contribuirá o lançamento de novos produtos e tecnologias que, em breve, irão ser apresentados em feiras de importância estratégica, como a feira internacional de tecnologia IFA Berlim, Küchenmeile A30, Medica ou LivingKitchen. Exemplos disso mesmo são os primeiros electrodomésticos inteligentes “Smart-Grid”, que iniciam o funcionamento automaticamente quando a electricidade se torna mais acessível. O mesmo se aplica às novidades mundiais visando o conforto e a utilização eficiente de detergentes ou o controlp e comando móvel de electrodomésticos através de iPhone ou iPad. “Com estas características exclusivas a Miele sublinha o seu papel como líder no sector de tecnologia," sublinha Eduard Sailer, responsável pela direcção técnica.
De igual importância para as perspectivas de negócio da Miele são as estruturas de vendas e de serviços em todo o mundo, bem como a imagem de marca e a reputação da empresa familiar sediada em Gütersloh. "O quase colapso dos mercados financeiros conduziu a um clima geral de insegurança que ainda perdura”, resume Reinhard Zinkann, “mas é justamente em momentos como estes que o consumidor dá mais valor à qualidade, credibilidade, confiança e sustentabilidade”.
Assim como no exercício fiscal anterior, o mercado alemão deu um excelente contributo para o sucesso da empresa, no valor de 840 milhões de euros, o que representa cerca de 30 por cento no total do volume de negócios. O crescimento na Alemanha é de aproximadamente 40 milhões de euros, o que corresponde a um aumento de cinco por cento. “O posicionamento primium e o claro enfoque no aconselhamento dos agentes especialistas é valorizado tanto pelos agentes como pelos clientes finais, contribuindo para quotas de mercado adicionais,” afirma o responsável de Marketing e Vendas, Reto Bazzi.
A nível global, no ano passado, o grupo Miele investiu 137 milhões de euros em todo o mundo, o que corresponde a aproximadamente 50 milhões de euros a menos do que no exercício fiscal de 2008/2009, ano em que a Miele registou o maior volume de investimento da sua história. "Nesse ano, o investimento na expansão da nossa estrutura de vendas internacionais foi tão forte que a quebra seria inevitável, explica o director financeiro Olaf Bartsch. Ao contrário, o investimento em instalações de produção para reforçar a inovação e a capacidade de fabrico mantiveram-se num nível constante e elevado.
Assim, em Bünde foi construído um novo edifício para optimizar a fabricação de fornos a vapor. Um novo complexo foi edificado em Bielefeld para tornar o desenvolvimento e fabrico de máquinas de lavar e desinfectar mais rápido, eficiente e flexível. Também durante o mesmo período foi construída uma nova fábrica para placas electrónicas em Brasov (Roménia) onde havia a necessidade de criar com urgência uma capacidade adicional para componentes electrónicos. Desta forma o número de locais de produção aumentou, estando oito localizados na Alemanha e os outros distribuídos pela Áustria, República Checa e Roménia. Um outro ponto importante dos investimentos foi a criação de showroom designados por “Miele Galleries” em Adelaide, Barcelona, Kiev, Londres, Nova Deli e Riga.