A GfK e a Kantar anunciaram a formação de uma parceria dedicada ao desenvolvimento de tecnologia que garante a qualidade dos dados online. Estas duas rivais unem-se em resposta às preocupações dos líderes da indústria, P&G, Microsoft, Coca-Cola e General Mills, sobre a confiabilidade dos dados dos inquéritos online.

Esta aliança resultou no lançamento de um serviço de qualidade global, que permite validar o endereço físico dos inquiridos online, identificar a singularidade dos entrevistados, a sobreposição entre as fontes da amostra, incluindo uma ferramenta que evita duplicações de entrevistados.

O serviço vai ser lançado pelo grupo Promedius, consórcio sem fins lucrativos liderado pela GfK e Kantar, que visa desenvolver normas e realizar pesquisas para melhorar ainda mais a qualidade dos dados online. Por trás deste serviço foi desenvolvida uma tecnologia em conjunto pela Kantar, GfK e Ipsos.

O Grupo Promedius vai funcionar inicialmente nos E.U.A e, em 2011, vai expandir-se para outros

mercados para atender à necessidade global de um serviço de qualidade, propondo-se identificar,

promover e facilitar as melhores práticas de qualidade de investigação através da coerência e métodos baseados em evidências.

Debbie Pruent, COO e membro do Conselho de Administração do Grupo GfK e Eric Salama, CEO do Grupo Kantar "estão muito orgulhosos por, em conjunto, desenvolverem uma tecnologia de prestação de um serviço para toda a indústria, que pode restaurar confiança no valor da pesquisa online para todos os clientes”.

António Salvador, Country Manager do Grupo GfK em Portugal, congratula esta iniciativa, por dois motivos: “primeiro, porque o facto em si, a fiabilidade dos estudos online, é um assunto demasiado importante, que merece toda a dedicação possível, no sentido de melhorar o que é, ainda hoje, uma grande fragilidade dos estudos de mercado e opinião. Por outro lado, o esforço conjunto de alguns dos principais players do mercado internacional tem subjacente, um apreço pela qualidade e confiança que a nossa actividade deve merecer do mercado, que se sobrepõe ao ambiente concorrencial do mesmo”.