Durante o Mundial de Futebol, a Samsung irá disponibilizar um serviço de assistência técnica que estará disponível durante todos os dias da semana até às 22 horas. Em caso de avaria, este serviço irá reparar o equipamento ou emprestará um modelo semelhante.
Assim, em caso de avaria dos seus televisores, os consumidores deverão contactar o serviço de apoio a clientes da Samsung, através do 808 207267 e no mesmo dia a Samsung enviará um técnico para proceder à reparação do equipamento ou cederá um equipamento semelhante enquanto o original é reparado.
O serviço de Assistência Hora H estará disponível entre os dias 11 de Junho e 11 de Julho, durante toda a semana, até às 22 horas, nas principais cidades do país.