O Clube Nespresso criou dois novos serviços de forma a estar mais próximo dos seus clientes e ir ao encontro das suas expectativas.

A Nespresso tem agora um serviço de atendimento personalizado disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, através de contacto telefónico.

Outro dos serviços são as entregas programadas, em que a entrega dos Grands Crus é assegurada pelo Clube, em menos de 48 horas, no local que o membro pretender. Com o novo serviço de entregas programadas, é possível definir uma altura específica do dia para o membro receber o seu café. Através do contacto telefónico com os Coffee Specialists, é possível agendar uma janela de duas horas para a entrega da encomenda. Este serviço está disponível apenas em Portugal continental.