Segundo uma pesquisa da Granby Marketing Services, 87 por cento dos consumidores trocariam a sua marca habitual por uma pechincha ou por uma promoção com base em desconto sobre o preço.

Os consumidores foram inquiridos sobre o tipo de promoções que mais facilmente os persuadiriam a mudar de marca, com 48 por cento a indicar um bom negócio, 39 por cento o desconto no preço, três por cento a oferta de um brinde gratuito e um por cento uma percentagem do preço reverter para acções de solidariedade social. A pesquisa concluiu ainda que 60 por cento dos consumidores consideram que a gratificação instantânea é o aspecto mais importante de uma promoção.