Uma pesquisa da Barclaycard revela que seis em cada dez retalhistas britânicos foi atingido pela crise económica, cujo impacto se fez sentir quer nas visitas às suas lojas dos clientes regulares quer na angariação de novos clientes.
77 por cento dos inquiridos indicaram ainda que acreditam que os grandes retalhistas têm a vantagem, porque podem oferecer esquemas de fidelização para atrair os clientes às suas lojas.