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Novas funções do Checkcount permitem aos retalhistas maior gestão dos seus clientes
2009-04-01

A Checkpoint Systems adicionou novas funções à solução de gestão de controlo do fluxo de visitantes nos pontos de venda Checkcount.

Desta forma, para além das funções iniciais desta aplicação, como permitir conhecer exactamente os hábitos de consumo dos consumidores dos estabelecimentos comerciais (saber as horas a que os clientes preferem fazer as compras, quais as secções que mais lhes interessam, etc), as novas funcionalidades do Checkcount permitem que os gestores tenham a possibilidade de medir a eficácia dos vendedores de cada uma das suas lojas, comparando o número de visitantes com o número de vendas efectuadas, assim como analisar o fluxo de visitantes por horas do dia e determinar que recursos humanos devem ser aplicados em loja nos diversos períodos do dia.

Por outro lado, e considerando que existem pontos de venda com mais do que uma entrada/saída, os dados gerados pela aplicação ajudam o departamento de Marketing a direccionar as promoções e campanhas para as portas que tenham maior fluxo de entradas e saídas de clientes.

Esta aplicação permite ainda medir fluxos internos, ou seja dentro do ponto de venda, e através da aplicação de sensores em pontos estratégicos os retalhistas poderão saber por onde passam mais visitantes por secção e assim ajudar o departamente de Marketing a direccionar a atenção dos mesmos.

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