Entrevista a Mark Huijsmans, director geral da Miele Portugal.
Já cá está desde Fevereiro mas só agora conhecemos Mark Huijsmans, director geral da Miele Portugal. Diferente do perfil a que a marca nos habituou em Portugal, Mark Huijsmans fala dos projectos da Miele com um discurso totalmente aberto. Em relação ao futuro, não tem dúvidas que está na hora de adaptar o modelo de negócio à nova realidade portuguesa.
No prazo de cinco anos, Mark Huijsmans tem como objectivo aumentar substancialmente a quota de mercado da marca em Portugal. Um objectivo ambicioso mas apoiado no facto dos “portugueses continuarem a aspirar ter a Miele nas suas casas”, visto que a marca conquista, consecutivamente há 13 anos, o prémio de Marca de Confiança atribuído pela Selecções do Reader's Digest. “Os produtos Miele têm melhor desempenho e mais tempo de vida e, por isso, os nossos clientes são tão fidelizados à marca. Os portugueses querem Miele, apenas temos de lhes proporcionar a possibilidade de poder comprar a marca, onde quando e como querem”, afirma, Mark Huijsmans. Para tal, a estratégia é estar junto do consumidor, em todos os locais e formatos onde ele onde estiver.
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