A Saeco criou o serviço Premium Saeco, que disponibiliza um serviço gratuito de demonstração ao domicílio. Trata-se de um serviço completamente pioneiro na área dos pequenos electrodomésticos e que será prestado gratuitamente por uma equipa da Saeco aos clientes que solicitem uma demonstração a fim de melhor conhecerem as funcionalidades das novas máquinas.
Este serviço de demonstração está actualmente disponível para os modelos Talea Ring, Talea Touch, Primea Ring e Primea Touch+.
O cliente final, após a compra da máquina, deve apenas ligar para o número de telefone 22 947 93 10 e solicitar o serviço, durante as duas semanas seguintes à data de compra. Na demonstração, a equipa da Saeco explica aos clientes o funcionamento da máquina, como programar a máquina de acordo com as suas preferências e informa sobre o tipo de manutenção a efectuar, quando e como se realizam todos os processos de limpeza e descalcificação necessários, entre outros. O serviço estará disponível a partir de 16 de Abril.