A Huawei prevê uma receita de 178 mil milhões de renmimbi (RMB) em vendas, mais 42% do que no ano anterior, atingindo assim um crescimento estável pelo quinto ano consecutivo.
As exportações de smartphones atingiram 139 milhões de unidades, mais 29%. Sendo que o aumento das exportações globais de smartphones, de acordo com o IDC, foi de apenas de 0,6% em 2016, significa que a Huawei superou o mercado em geral. Richard Yu, CEO da Huawei Consumer BG, destaca que “apesar das condições difíceis do mercado, a Huawei continua a crescer a uma grande velocidade, capaz de liderar a indústria. Acreditamos que estes resultados são fruto da nossa abordagem centrada no consumidor, focada em criar significativas inovações, como também no nosso constante compromisso em construir uma marca premium, reforçando os nossos canais globais e capacidade de serviço. Em 2017, iremos reforçar a nossa rede de fornecedores, bem como I&D e serviços e outras áreas necessárias para agilizar as nossas operações, a eficiência do processo de tomada de decisão e sua implementação, continuar a nossa estratégia de internacionalização e desenvolver proativamente ainda mais capacidades no futuro”.
Enquanto a indústria global de smartphones está a abrandar o seu crescimento, incluindo em termos de inovação, a Huawei Consumer BG continua o foco na construção dos seus produtos e cria novas tendências. Em 2016, concentrou-se no desenvolvimento de áreas como o interface EMUI (baseado no Android), tecnologia dupla-lente nas câmaras fotográficas, inteligência artificial, entre outras inovações.
Quanto ao sistema operativo, de modo a resolver a decrescente capacidade de resposta que os smartphones Android desenvolviam ao longo do tempo, a equipa de I&D de software da Huawei, liderada pela equipa da Linux, conduziu uma otimização ao sistema Android. Com este trabalho, a Huawei revelou o EMUI 5.0, um software altamente integrado com o processador Kirin, que contém 20 tecnologias patenteadas da marca, de modo a tirar o melhor proveito da combinação dos seus hardware e software. "Isto inclui um sistema altamente otimizado de alocação de recursos, controlado por um sistema de aprendizagem inteligente que otimiza as aplicações do Android, resolvendo assim a falha de performance a longo prazo e oferecendo aos consumidores uma nova experiência de utilização dos seus equipamentos".
Quanto às inovações a nível da fotografia, a Huawei e a Leica uniram-se para desenvolver duas gerações de sistema de dupla-lente nas câmaras fotográficas dos smartphones, estabelecendo novos benchmarks para a qualidade de imagem com as séries dos Huawei P9 e dos Huawei Mate 9. Em setembro de 2016, também em conjunto com a marca de fotografia e imagem, foi fundado o Laboratório de Inovação Max Berek, onde serão desenvolvidos os campos de sistema ótico, algoritmos de imagem, realidade virtual e realidade aumentada.
As vendas globais do Huawei P9 e do Huawei P9 Plus excederam 10 milhões de unidades, tornando-os nos primeiros flagships da marca a quebrar este marco de vendas.
Em conjunto com um portfólio de produtos de gama alta apresentados em 2016, a Huawei continuou a investir na qualidade dos seus canais e serviços, de modo a garantir a satisfação dos consumidores e a sua boa reputação. Foram criados cinco centros de assistência técnica globais, cujo propósito é dar suporte em pré e pós vendas em 105 países, através também de uma linha de apoio direto, e dando ainda suporte às 460 lojas da marca, presentes em 45 países. De acordo com a IPSOS, a Huawei conquistou o primeiro lugar no que diz respeito à satisfação dos consumidores na China, Polónia, México, Egito, entre outros países.
A capacidade da Huawei em entrar no mercado global aumentou e a quota de mercado nos canais abertos subiu para 71% em 2016, mais 13% face ao ano anterior. A Huawei construiu parcerias de longo prazo com centenas de distribuidores e retalhistas (a rede global de retalho da marca tem mais de 70.233 lojas) em todo o mundo e a cobertura de canais de distribuição subiu 50% em Itália, Espanha, Polónia, Egito e Arábia Saudita.
Na Europa, a Huawei Consumer BG alcançou o sucesso através das fortes vendas do Huawei P9 e P9 Plus. Os dados da GfK mostram que a marca conta com 15% de quota de mercado em 30 países e 20% noutros 20 países, metade dos quais são europeus. No Norte da Europa e na Europa de Leste, a sua quota de mercado excedeu os 15% e os 10%, respetivamente.
