A Xerox foi seleccionada para gerir globalmente os serviços de impressão da Nokia, no âmbito de um contrato de quatro anos.

A Xerox vai fornecer consultoria e gestão de projecto para estandardizar as capacidades de impressão da Nokia e fornecer equipamentos e serviços de suporte relacionados com todos os elementos de impressão. O acordo do serviço inclui impressoras, copiadoras e multi-funcionais, em rede.

Através do contrato de gestão de serviços, a Xerox passa a estar responsável pela infra-estrutura de saída de documentos da Nokia, incluindo fornecimento de equipamentos e consumíveis com um suporte on-site em diferentes localizações.

Este acordo é baseado no Xerox Office Services (XOS), um serviço completo de saída de documentos de escritório fornecido pelo Xerox Global Services, a arma dos serviços e consultoria da Xerox. O XOS gere o ambiente de escritório a nível global, englobando todos os processos e custos associados com a produção de documentos no escritório.