A HP está a reinventar e a expandir o seu portfólio global de consumíveis, de modo a proporcionar ao consumidor um maior poder de escolha, mais valor e uma experiência de compra significativamente mais simples.

Esta estratégia constitui uma grande mudança no modo como os produtos de impressão HP serão apresentados ao consumidor a nível global. A HP irá fornecer uma maior variedade de cartuchos de impressão com novas opções de preço e com novas embalagens coloridas para facilitar a escolha nas lojas. A empresa desenvolveu diversas pesquisas no âmbito das necessidades do consumidor, chegando à conclusão que estes visam um maior controlo sobre as suas compras em cartuchos de impressão e, que no que respeita à impressão, existem diferentes necessidades.

No novo alinhamento encontram-se os tinteiros HP de impressão standard, direccionados a consumidores que imprimem em pequenas quantidades, com pouca frequência e cujo interesse primordial são os valores baixos na caixa registadora. Já os tinteiros HP de impressão de alto volume são indicados para consumidores que tendem a imprimir com maior frequência, em maiores quantidades e que por isso estão mais preocupados em ter níveis de intervenção e custos operacionais contínuos mais baixos. Estes tinteiros permitem poupar até 55 por cento. Finalmente, os tinteiros HP de impressão especial permitem optimizar a performance de impressora, oferecendo maior valor e melhores resultados para necessidades mais especializadas de impressão, nomeadamente impressão de fotografias em casa e outros projectos especiais.

A HP está a melhorar a experiência de compra em lojas através de material informativo que facilita a escolha dos tinteiros. As novas ferramentas de merchandising fornecem uma solução simples para as necessidades de produto dos consumidores, facilitando aos vendedores recomendar aos clientes qual será o tinteiro mais apropriado para a respectiva impressora HP.

A HP está a trabalhar em conjunto com os seus parceiros de retalho de modo a conduzir a “alterações” nos corredores das lojas e na distribuição dos consumíveis HP Original. A HP estendeu o seu sistema de código de cor aos produtos para os pontos de venda de modo a captar a atenção dos consumidores nos corredores das lojas e encaminhá-los aos consumíveis apropriados, minimizando a indecisão perante as diferentes ofertas.