A Microsoft acaba de seleccionar Portugal para expandir o novo serviço de suporte telefónico especializado ao Office 365, o serviço de produtividade Microsoft na Cloud. Esta decisão permite a contratação imediata de 25 técnicos especializados, num investimento que ronda os dois milhões de euros, podendo este número crescer à medida que a adopção internacional do Office 365 na Cloud pelos clientes Microsoft também aumentar.

Este novo centro vem juntar-se ao actual Centro Internacional de Suporte a Clientes Empresariais sedeado no Parque das Nações, no edifício sede da Microsoft em Portugal, que passará a contar com 110 colaboradores.

Este aumento do número de postos de trabalho e abertura de mais uma linha de especialização no serviço de suporte a clientes empresariais justificam-se com o bom desempenho do Office 365. E a tendência é para a necessidade de reforçar estas contratações no futuro próximo, acompanhando a velocidade de adoPção desta nova forma de gestão das ferramentas de produtividade Microsoft pelas empresas a nível internacional. Neste momento, este Centro de Suporte Telefónico Internacional presta serviços de apoio técnico para Portugal e todos os países da Europa Ocidental e de Leste, bem como África e Médio Oriente.