De acordo com os dados do estudo Barómetro de Telecomunicações da Marktest, no trimestre móvel de Dezembro de 2012, 32,5 por cento dos indivíduos com 10 ou mais anos possuidores de telemóvel referem possuir/utilizar um “smartphone”.
A penetração deste dispositivo apresenta um especial destaque junto dos indivíduos com idades compreendidas entre os 15/34 anos (50,1%). 23,2 por cento dos possuidores de “smartphone” residem na Grande Lisboa e 11,9 por cento no Grande Porto. Na distribuição por classes sociais, 56,4 por cento pertencem às classes alta/média alta ou média.
Junto deste universo, o top 5 das marcas de telemóveis é liderado pela Nokia, seguida da Samsung, Apple, Sony e LG. Contudo, os clientes de cada um dos operadores de voz móvel têm afinidade positiva com diferentes marcas de telemóvel. Os clientes da TMN têm uma afinidade positiva com as marcas Sony e Huawei, os clientes da Vodafone com a Apple e a Blackberry e os clientes da Optimus com a marca LG.