O BlackBerry Balance é uma nova tecnologia que possibilita o uso de um único smartphone BlackBerry para o trabalho e para vida pessoal, sem comprometer a segurança de conteúdos empresariais, nem a privacidade do conteúdo pessoal.

A RIM apresenta esta tecnologia como resposta à crescente tendência empresarial de permitir que os colaboradores usem os smartphones pessoais BlackBerry para o trabalho ou que usem os smartphones empresariais para uso pessoal e à necessidade das empresas de garantir a segurança e administrar e controlar as informações confidenciais da empresa ou do utilizador nestes aparelhos. “O BlackBerry Balance é uma opção que traz vantagens tanto para os funcionários quanto para as empresas”, diz Jim Tobin, vice-presidente sénior de software e serviços da Research In Motion. “Trata-se de uma forma segura e eficiente de conectar mais funcionários ao trabalho, aumentando a produtividade e dando continuidade aos negócios. A tecnologia também aumenta a satisfação e produtividade do funcionário, já que oferece maior equilíbrio diário entre as vidas pessoal e profissional”.

Enquanto mantém o conteúdo separado e seguro, o BlackBerry Balance oferece uma visão unificada de conteúdos pessoal e profissional num único smartphone BlackBerry. A divisão entre conteúdos é transparente para o utilizador até ao momento em que tenta realizar acções proibidas pela política da empresa. Os administradores de TI podem definir políticas através do BlackBerry Enterprise Server ou do BlackBerry Enterprise Server Express.

As configurações de políticas podem oferecer acesso seguro a informações empresariais sem que sejam copiadas, enviadas ou usadas por aplicativos pessoais, como o Facebook, Twitter, Windows Live Hotmail, Google Mail ou Yahoo! Mail. Os dados ou arquivos criados para aplicativos da empresa não podem ser usados por aplicativos pessoais e, se o utilizador tentar realizar uma acção proibida por uma política de TI, aparece uma notificação no smartphone.

No caso de saída da empresa, o administrador pode remover as informações empresariais do dispositivo remotamente, enquanto mantém as informações pessoais intactas. Em caso de perda ou roubo do dispositivo, o administrador pode excluir todas as informações, ajudando a garantir que as informações confidenciais da empresa e as informações pessoais do utilizador não caiam nas mãos erradas.

O BlackBerry Balance é integrado ao BlackBerry Enterprise Server 5.0.3 e ao BlackBerry Enterprise Server Express 5.0.3 para Microsoft Exchange ou IBM Lotus Domino. Também exige a última versão do BlackBerry OS.