A Packard Bell está a recolher voluntariamente algumas baterias dos portáteis EasyNote MX36, MX37, MX51 e MX52, devido à existência de defeitos potenciais.
Esta recolha apenas afecta as unidades fabricadas entre Julho e Dezembro de 2007, vendidas unicamente na Europa.
As baterias em questão poderão experimentar curtos circuitos internos, o que poderá levar aos seu sobreaquecimento e incêncio. Segundo a Packard Bell, não existe qualquer risco de electrocussão para o utilizador e não houve ainda nenhuma indicação de ferimentos.
Os utilizadores dos modelos acima especificados deverão visitar o site da Packard Bell (www.packardbell.com) ou contactar a linha de serviço 808 500 099 para determinar se o seu computador se encontra abrangido pela recolha. Adicionalmente, como medida preventiva, a Packard Bell aconselha os utilizares dos computadores afectados a remover a bateria e a operar o computador através do cabo de alimentação.