A APC disponibiliza o serviço de extensão de garantia Service Pack, que oferece protecção face a potenciais falhas de equipamento, para além do período standard de garantia.

Esta extensão permite evitar falhas e perdas de dados e elevados custos de reparação.

Com a aquisição da extensão de garantia Service Pack da APC, o utilizador poderá usufruir da garantia standard de um para três anos, dependendo do Service Pack que adquirir. A extensão de garantia Service Pack oferece a reparação ou substituição do equipamento incluindo as baterias.

Os registos online da extensão de garantia Service Pack irão passar a obter vários benefícios, tais como suporte técnico da APC 24x7, com um número gratuito correspondente, prioridade nas chamadas e envios no dia útil seguinte.

A extensão de garantia Service Pack pode ser adquirida durante o período standard de fábrica do equipamento e pode disponibilizar até um máximo de seis anos (dependendo da garantia de fábrica).