A ASUS foi destacada como a fabricante líder no relatório de fiabilidade para soluções informáticas da RESCUECOM, de 24 de Março.

A RESCUECOM avaliou os fabricantes líderes do sector, tendo em conta as chamadas para o serviço técnico da RESCUECOM e o “share” de cada empresa. A ASUS ultrapassou todos os concorrentes, com um número de chamadas reduzido face a problemas com o seu equipamento. A ASUS obteve um resultado de 972, o que supõe um novo recorde RESCUECOM e reforça a posição da ASUS como fabricante das soluções informáticas mais fiáveis do mercado,com 600 pontos de diferença do seu concorrente mais próximo.

“Ficámos satisfeitos com este resultado que não nos surpreende”, refere Lillian Lin, director de Marketing da ASUS. “Investimos uma grande quantidade de recursos para assegurar que os nossos produtos têm a melhor qualidade possível e em oferecer o melhor serviço pós-venda aos nossos clientes. Procuramos a perfeição em tudo o que fazemos, principio destacado no novo slogan corporativo “Inspiring Innovation · Persistent Perfection”, e estamos muito satisfeitos em podermos comprovar os resultados”

O resultado do estudo RESCUECOM tem em conta a qualidade dos componentes, o software utilizado no fabrico dos computadores, assim como o suporte pós-venda que as empresas oferecem aos seus clientes. Os cálculos foram baseados nos dados publicados pela IDC, empresa de análises de mercado.