As queixas registadas no Livro de Reclamações aumentaram 61 por cento em quatro anos, revela a agência Lusa.

Entre 2006 e 2009, foram efectuadas 618 mil reclamações no Livro de Reclamações, sendo que 34 por cento destas foram efectuadas no último ano. Há quatro anos, quando foi instituído o Livro de Reclamações, havia em média 224 queixas diárias, número que mais do que duplicou no ano passado, para 576.

A Amazon lançou o “Kindle para Mac”, uma aplicação gratuita que permite a leitura dos livros Kindle nos computadores da Apple.

Com esta aplicação, os leitores podem comprar, descarregar e ler centenas de milhar de livros disponíveis na Kindle Store e aceder à sua biblioteca de títulos comprados e guardados nos servidores da Amazon de forma totalmente gratuita.

Chip7 ultrapassa as 50 lojas em Portugal

O Portal do Electrodoméstico já está no Facebook. A entrada nesta rede social, há cerca de uma semana, marca uma nova estratégia do site e tem como objectivo criar uma maior aproximação do consumidor, dando a conhecer as novidades das lojas, promoções e outras iniciativas de interesse.

A página do Portal do Electrodoméstico no Facebook foi pensada para um público mais jovem, com a terminologia adequada aos utilizadores desta rede, o que tem trazido resultados interessantes. Numa semana, o Portal do Electrodoméstico conta já com aproximadamente 200 amigos.

Oportunamente, o Portal do Electrodoméstico irá também entrar no Twitter, seguindo uma estratégia de maior visibilidade na Internet e de aproximação aos consumidores. Os primeiros resultados são de resto animadores, pois na última semana o portal sextuplicou a sua média de visitas semanal.

Uma solução completa de televisão em 3D, disponível em Março na Europa, e um novo destaque, no plano europeu, para os electrodomésticos e câmaras digitais foram alguns dos pontos fortes da estratégia de crescimento e expansão europeia para 2010, anunciada pela Samsung no âmbito do seu 2.º Fórum Europeu Anual, que decorreu em Viena, na Áustria.

A Samsung irá procurar continuar a reforçar a sua presença no maior mercado global, a Europa, através da liderança em segmentos como o entretenimento em casa e as telecomunicações móveis, colocando o seu enfoque em categorias de produtos emergentes.

A TomTom tem novas funcionalidades da aplicação para o iPhone.

A nova versão 1.3 da TomTom app está disponível na App Store e inclui Pesquisa Local com Google e maior integração com a interface do iPhone, de forma a optimizar a experiência de navegação.