Segundo um estudo da eStara, existem seis tipos de consumidores participantes nas transacções online, Runaway Shopper, Doubting Thomas, Ms. Bottomline, Hail Mary, The Gambler e Sir Glance a Lot.

O Runaway Shopper é um dos tipos de consumidor mais comum. Neste segmento, incluem-se os visitantes de lojas online que as abandonam antes de concluírem as transacções. Este tipo de comportamento é comum a mais de 88 por cento dos consumidores. Para este tipo de internautas, ferramentas proactivas, como serviços Live chat e Click to call, podem diminuir a taxa de abandono do website em 20 por cento e, consequentemente, aumentar a taxa de vendas.

A Zipy mais um passo na sua aposta pela mobilidade com o lançamento do novo televisor portátil 1400.

Com ecrã digital de 10,4 polegadas, 27x27,5x44 centímetros de dimensão e um peso muito ligeiro, a Zipy inicia o caminho da televisão digital terrestre com uma electrónica acessível, de fácil utilização e móvel, graças a um adaptador para o carro de 12/24 volts. Dentro de casa, o prático suporte para me4sa ou parede permite colocar o aparelho onde mais for conveniente.

Este modelo integra um sintonizador DVB-T e um de banda larga, assim como um outro analógico. Dispõe também de um comando à distância, antena e cabo AV.

A Trend Micro Incorporated acaba de lançar um novo serviço de segurança de conteúdos Web para a PlayStation3, o Trend Micro Web Security for PS3.Integrada na nova versão de software desta consola, esta solução oferece um serviço completo de bloqueio de sites nocivos, fraudulentos ou maliciosos acedidos através do browser de Internet da PS3.

Com o novo software de protecção de conteúdos, desenvolvido como um módulo especial para a PS3, os utilizadores podem garantir uma navegação Web mais segura utilizando os serviços de reputação Web (Web Reputation Services) e filtros URL da Trend Micro.

2007 representa o 50.º aniversário do lançamento do primeiro ferro a vapor da Rowenta. Para comemorar esta data importante na história da marca, foi criada uma edição limitada especial do modelo, a DZ5050D1 Rowenta Focus Limited Edition.

Este ferro a vapor destaca-se pelos 2.300watts de potência e 100 gr/minuto de super vapor, integrando base laser com ponta de precisão.

A máquina WMF1 vem dar resposta ao prazer do café acabado de fazer em qualquer lugar. Pequena e rápida, pode ser levada para qualquer lado.

Logo à primeira vista, é o seu design compacto (194x132x191mm) e claro que se salienta. Disponível em quatro cores, kiwi (verde), manga (amarelo), berry (vermelho) e stone (cinzento), a WMF1 poupa espaço, já que vem com tudo integrado, desde a taça, ao fio e ao depósito de café. Com apenas um toque no botão, o café está pronto em menos de um minuto. No medidor cabe exactamente a medida de uma caneca de café, daí que seja sempre utilizada água fresca.

A máquina está disponível por um PVP aproximado de 150,00 euros. Mais informações pelo n.º 919 444 144

Acreditando que “é a coesão entre lojas, fornecedores e técnicos que permite um melhor serviço pós-venda, conquistando novos clientes e fidelizando os já existentes", as insígnias Worten, Worten Mobile e Vobis promoveram a VI Convenção do Serviço Pós-venda.

Este evento decorreu nos dias 20 e 21 de Novembro, no Hotel dos Templários, em Tomar, e contou com a presença de mais de 300 pessoas. Compareceram as equipas das lojas, os fornecedores e os técnicos de marca própria a um evento que teve como principal objectivo sensibilizar todos os participantes para a importância de se prestar um serviço de pós-venda (SPV) de qualidade.

Durante este encontro, lojas, reparadores e fornecedores comprometeram-se a reforçar o seu papel num SPV rápido, eficaz e de confiança, para, assim, corresponderem às necessidades e exigências dos clientes. Nesta convenção, existiu ainda a preocupação de se envolver mais de 90 serviços de assistência técnica, que garantem a reparação dos artigos adquiridos nas lojas Worten, Worten Mobile e Vobis.