A Lenovo ™ acaba de assinar um contrato de $240M USD com a IBM Services, de forma a ajudar a impulsionar o futuro dos seus call centers, através da inteligência artificial. Esta parceria tem como objetivo melhorar a experiência dos clientes da Lenovo nos mercados da América do Norte, EMEA e América Latina.

O acordo plurianual vem dar continuidade à parceria iniciada, pelas duas empresas, em 2005, e pretende otimizar o serviço de apoio a clientes, corrigir problemas de rapidez e precisão, aumentar a rentabilidade, melhorar a experiência do cliente e impulsionar a rapidez, qualidade e custo dos call centers da IBM.

A ERP Portugal e a Novo Verde (entidades gestoras de resíduos) assinaram um protocolo de Prevenção, Sensibilização, Comunicação e Educação ambiental com a OesteCIM (Comunidade Intermunicipal do Oeste).

A celebração do protocolo foi anunciada no workshop ‘Economia circular nas compras públicas’ que decorreu no dia 19 de outubro, no Auditório dos Bombeiros Voluntários de Peniche. O programa contou as intervenções das Câmaras Municipais de Peniche e de Torres Vedras, da Comunidade Intermunicipal do Oeste, da Novo Verde-Sociedade Gestora de Resíduos de Embalagens, da Agência Portuguesa do Ambiente e da Direção-Geral das Atividades Económicas e, ainda, da Coimbra Engineering Academy & Traffic Psychology International.

A OKI Europe está a expandir-se para o mercado da impressão de etiquetas com a introdução de duas novas impressoras, a Pro Series 1040 e a Pro Series 1050, no seu portefólio. Os novos equipamentos oferecem criatividade e flexibilidade na impressão estando vocacionadas para a produção in-house de pequenas e médias tiragens de etiquetas, com ótima relação custo-benefício.

Desenvolvidas para o crescente mercado de PME que necessitam de imprimir pequenos volumes de etiquetas de pequeno formato, as impressoras Pro1040 e Pro1050 representam a mais recente inovação da OKI em matéria de tecnologia de impressão de etiquetas ajudando as empresas a garantir maior destaque para os seus produtos através da criação rápida, fácil e económica de etiquetas e rótulos visualmente apelativos.

As novas ferramentas possuem em comum a capacidade de potenciar a conexão entre as pessoas, o trabalho em conjunto e o aumento da produtividade. E dão também continuidade à missão do Facebook de ajudar empresas e as organizações a construir comunidades significativas no trabalho.

Em conjunto com os seus clientes e parceiros, o Facebook está entusiasmado e empenhado em trazer estas soluções para o mercado, de modo a conectar colaboradores que se encontram dispersos, fornecer tecnologias móveis de ponta e oferecer produtos e serviços de comunicação integrados para as empresas e para os seus funcionários em todo o mundo, seja ao nível dos C-Suite ou de colaboradores operacionais.

Eis as principais novidades no Facebook Workplace:

A Brother, especialista em soluções de impressão, identificação e digitalização, reforçou a sua oferta de scanners, sendo este um mercado em que volta a ser líder – segundo dados da Infosource – com o lançamento de dois novos modelos.

Os novos scanners departamentais compactos da Brother, modelos ADS-1200 e ADS-1700W, tiram o máximo partido da inovação da Brother e oferecem rapidez, fiabilidade e segurança à digitalização.

Com um tamanho reduzido, pouco maior do que uma folha de papel A4, são indicados para pequenos espaços de trabalho. Quando existe a necessidade de digitalizar fora do escritório, o ADS-1200 é a ferramenta ideal: totalmente portátil graças à sua opção de alimentação USB.

O Magnet Pod e o Neckband Magnet Pod são os mais recentes earphones bluetooth da Puro, para serem utilizados com smartphones e tablets.

Estes dois modelos apresentam o conforto e a estabilidade perfeita para serem utilizados em qualquer atividade.

O controlo remoto para gerir as chamadas, o volume, e os players de música e de vídeo é outra das mais-valias, bem como o fecho magnético.