A Projecto Visual, distribuidora portuguesa de equipamentos e acessórios tecnológicos orientados para as áreas de áudio, telecomunicações, informática e fotografia, anunciou o lançamento da capa Zeta Slim para o iPad Mini 4.

Além do estilo sóbrio, a capa protetora, disponível em preto, apresenta características de design que não alteram a forma do dispositivo da Apple: aba frontal com abertura horizontal, capa traseira semitransparente com moldura transparente, apoio para o iPad na parte de trás, suporte para teclado e função wake/sleep.

Santiago Belenguer, responsável pela Haier em Espanha, assumiu a direção geral da região sul da Europa, onde se incluem também os mercados português e italiano.

Sob a gestão de Yannick Fierling, a Haier Europa vai ser dividida nas regiões sul, norte e leste e Suíça, França e BtoB. Na direção geral da região norte e leste está Vincent Rotger, recém-chegado à Haier vindo da Whirlpool. Cédric Audebert assume a direção geral dos mercados suíço e francês, o qual já estava sob a sua alçada, e ainda da divisão de Business to Business da Haier Europa

Em busca de maior competitividade, os grupos DIA e Casino estabeleceram uma aliança internacional para compras e serviços, que vai dar origem a uma das maiores plataformas europeias de marcas próprias.

Os dois grupos vão criar uma sociedade comum, designada de ICDC Services, que irá combinar o conhecimento e complementaridade da implantação geográfica e formatos de loja dos dois retalhistas.

O serviço ao cliente influencia a decisão de comporá de sete em cada dez consumidores. Segundo um estudo da Elogia, quase seis em cada dez mudaria de loja se ficassem decepcionados com o serviço.

A qualidade do serviço ao cliente é, de facto, o terceiro elemento mais valorizado na compra, depois do preço e da confiança na marca.

A BSH confirmou estar a levar a cabo ações legais contra a Dyson, no Reino Unido, por acusações infundadas, relativamente à classificação energética dos aspiradores Bosch.

Entretanto, os tribunais holandeses recusaram a ação interposta pela Dyson no país, reclamando que as etiquetas energéticas da Bosch enganavam os consumidores sobre a potência de consumo dos seus aspiradores.

A Media Markt foi acusada em Espanha de subir os preços dias antes do Black Friday.

Segundo o jornal Economía Digital, as redes sociais foram “inundadas” de denúncias de que a insígnia teria subido até 50% o preço de alguns produtos nas vésperas desta ação promocional.

A insígnia negou as acusações, justificando que os preços, sobretudo na eletrónica de consumo, estão sujeitos a flutuações. Mas os utilizadores prontamente protestaram no Twitter contra a subida em até 50%, em apenas uma semana, do preço dos tinteiros e de 50 euros em certos computadores portáteis.