A complementaridade entre a Internet e as lojas é cada vez mais essencial, nomeadamente no sector dos produtos tecnológicos, como testemunha um estudo realizado em França, que apurou que 35% das devoluções em loja de produtos comprados online dão origem a uma nova compra.

O inquérito Médiamétrie/NetRatings e FEVAD destaca que ambos os canais, online e offline, se completam, com um a tornar-se prescritor do outro e de forma recíproca.

Numa estratégia para controlar os custos, a Walmart vai eliminar 450 postos de trabalho. Há já bastante tempo que se falava desta possibilidade, que irá reduzir em 2,5% os recursos humanos da maior retalhista do mundo em vendas.

Segundo Doug McMillon, CEO da Walmart, as mudanças estruturais irão permitir à empresa tornar-se mais ágil e servir melhor os “shoppers”. “Os nossos clientes estão a mudar, o retalho está a mudar e a Walmart tem de mudar. Necessitamos tornar-nos numa empresa mais ágil que possa mais facilmente adaptar-se à evolução da procura. Este é um momento importante na nossa história, que requer de todos nós um pensamento crítico sobre o negócio e que não tenhamos receio em desafiar o status quo. Para a empresa, isto significa em parte desinvestir numa áreas para investir noutras”, comenta.

88% dos consumidores prefere comprar online diretamente às marcas do que através de uma plataforma de terceiros, revela um estudo da Brandshop.

Segundo Reuben Hendell, CEO da Brandshop, as lojas “direct-to-consumer” das marcas são o melhor destino para os consumidores, embora estas não estejam a investir, atualmente, o suficiente nesta forma de contacto com os clientes.

A Sonae SR, área de retalho especializado da Sonae, apresentou a sua visão sobre a emergência do omnicanal no retalho a nível mundial, colocando o cliente como o epicentro da estratégia de desenvolvimento da empresa. Na apresentação denominada “The ‘where-it-matters´store”, Miguel Mota Freitas apresentou um modelo que conjuga lojas físicas cada vez mais atrativas e dotadas de serviços especializados, onde é valorizada a experiência de compra, com a disponibilização de canais alternativos, como o online, que oferecem ao cliente a oportunidade de escolher e comprar com total comodidade e no timing desejado, recebendo os seus produtos no momento e no local que mais lhe convier.

Decorreu ontem, dia 5 de Outubro, na Fnac do Colombo a entrega local dos troféus correspondentes aos prémios EISA 2015-2016 pela Audio e Cinema em Casa, na sequência da cerimónia global que teve lugar em Berlim, durante a IFA 2015. Os prémios EISA foram atribuídos pelos grupos de peritos de Alta-Fidelidade, Cinema em Casa, Televisão e Vídeo e Equipamentos Móveis.

Mais que uma entrega formal de galardões, este foi um momento especial de paragem na atarefada vida diária que proporcionou aos presentes a oportunidade de dialogarem com outros intervenientes do mercado da electrónica de consumo (equipamentos e conteúdos) em Portugal.

Veja as imagens do evento aqui e conheça a lista de premiados

A Acer anunciou que cinco dos seus produtos foram distinguidos na edição de 2015 dos Good Design Award do Japão, nomeadamente o mini PC Revo One RL85, o notebook conversível Aspire R 11, o notebook 2-em-1 Aspire Switch 10 E, o monitor curvo para jogos Predator Z35 e o projetor LED K138STi. Este ano, os produtos vencedores da Acer destacaram-se entre mais de 3600 participantes e serão exibidos no Good Design Exhibition 2015 (G Exhibition) em Midtown Tokyo, a partir de 30 de outubro.

"As recentes distinções do Good Design Award são um reconhecimento da nossa procura incessante pela excelência no design para todo o nosso portfolio de produtos,” disse a propósito Maarten Schellekens, Vice President of Acer Global Marketing and Branding. “Com uma série de prémios de design provenientes de institutos de design de reconhecimento internacional, continuaremos a criar produtos inovadores que ultrapassem as expectativas dos consumidores, tanto a nível estético como funcional.”