A aquisição, no valor de 6,3 mil milhões de dólares, da cadeia Office Depot pela Staples está a ser investigada pelo regulador europeu.

“Todas as empresas e organizações, pequenas ou grandes, necessitam de material de escritório para a sua atividade diária. Abrimos um inquérito extenso para nos assegurarmos que a fusão de duas das maiores cadeias de material de escritório não tem efeitos negativos em matéria de concorrência”, afirma Margrethe Vestager, comissária europeia com a pasta da concorrência.

BSH, Acer e Samsung foram distinguidos pela Worten Espanha como fornecedores do ano, nas categorias de eletrodomésticos, eletrónica de consumo e eletrónica móvel, respetivamente.

Os prémios foram atribuídos no III Encontro Worten Soluciona, dedicado à área dos serviços, onde a cadeia portuguesa partilhou alguns dos principais aspetos da sua estratégia e desenvolvimento em Espanha, assim como a mudança de imagem, segundo avança a Marrón y Blanco.

Entre os objetivos para o próximo ano estão aspetos orientados ao cliente, nomeadamente a aplicação de tecnologia mais inovadora, o lançamento de novas gamas e serviços para clientes específicos, o aumento da eficiência nos processos internos e a oferta de soluções simples de de acordo com as necessidades dos consumidores.

A batalha pelo mercado de retalho britânico fortalece-se com a iniciativa da Aldi que, após ter visto as suas receitas crescerem 30,7% em 2014, mas os lucros operacionais caírem 4%, decidiu começar a vender vinho online no início do próximo ano, seguindo-se outros produtos não alimentares, desde eletrodomésticos a mobiliário de jardim, entre outros, na primavera.

A loja online da Aldi irá oferecer a entrega em casa, mas também pontos de recolha em cinco mil localizações de terceiros. De acordo com Matthew Barnes, diretor de operações do discounter no Reino Unido e na Irlanda, este lançamento permite disseminar, ainda mais, a marca Aldi e alguns dos seus produtos mais vendidos e de melhor qualidade aos clientes de todo o Reino Unido.

As devoluções das encomendas online, com a sua elevada recorrência e custos associados, foram identificadas como um dos principais entraves aos retalhistas que querem transformar as suas cadeias de abastecimento num modelo omnicanal.

Segundo uma pesquisa feita pela HRC Advisory no mercado norte-americano, 95% dos inquiridos apontou a necessidade de mitigar as devoluções como o principal fator na transformação das suas cadeias de abastecimento.

73% dos principais retalhistas europeus espera que as suas lojas físicas se tornem mais importantes do ponto de vista estratégico nos próximos cinco anos, de acordo com um novo estudo da Pierre Audoin Consultants.

Uma opinião que parece contraditória com o facto de 69% dos inquiridos adiantar que a expansão da presença digital é uma das prioridades a curto prazo e com os crescentes números de encerramentos de lojas físicas por essa Europa fora.

A Comissão Europeia abriu duas consultas públicas para recolher informação sobre o impacto das novas formas de comércio digital e do bloqueio geográfico feito por algumas empresas.

As conclusões irão ajudar Bruxelas a preparar iniciativas no âmbito das suas estratégias para um mercado único digital e para o mercado interno de bens e serviços.