A GeoPost registou um crescimento significativo no mercado de encomendas-expresso na Europa, atingindo receitas de 4.391 mil milhões de euros, mais 9,1%. Segundo a empresa, este crescimento foi impulsionado principalmente por um efeito de volume (+8,5%) e pela contribuição de todos os países. Em termos de volume, foram entregues em todo o mundo 814 milhões de encomendas em 2013.

No ano passado, o negócio expresso na Europa ficou marcado pelo fortalecimento da rede através da aquisição de novos franchisados da SEUR em Espanha. Em França, a Chronopost completou a sua linha de serviços adquirindo 40% do Colizen, uma empresa especialista na entrega de encomendas por agendamento. Na Índia, a GeoPost adquiriu 40% do DTDC, uma rede de entrega de encomendas, depois do Indian Post Office.

O Sistema de Gestão de Reclamações da Sonae MC com Certificação Internacional em Conformidade com a norma NP EN ISO 10002:2007, atribuída pela SGS ICS – International Certification Services, acaba de renovar o seu processo de certificação por mais três anos.

Desde 2011, a Sonae MC – Continente, Continente Modelo, Continente Bom Dia, Continente Online, Continente Ice, Bom Bocado, Book.it, Pet&Plants, Wells e Continente Outlet - alargou o processo de certificação a mais 450 lojas e conta, actualmente, com o envolvimento de mais de 2.500 colaboradores.

O mercado mundial de retalho nos aeroportos irá alcançar os 59,2 mil milhões de dólares em 2019, o que representa um crescimento de 72,9% face a 2013.

Dados da consultora Verdict Research, que aponta, como principais motores deste crescimento, o aumento de 27,4% no número de passageiros durante este período, assim como a maior afluência dos mercados emergentes.

Não durou mais que um ano a presença da Conforama na Turquia. De acordo com informações veiculadas na imprensa local, a insígnia da Steinhoff International vai abandonar este mercado, onde tinha detalhado um ambicioso plano de expansão.

A Conforama entrou na Turquia com o obectivo de abrir 50 lojas no prazo de cinco anos. Na altura, Thierry Guibert, CEO da Conforama, adiantava que a abordagem a este mercado tinha requerido uma análise e preparação prévias de dois anos. “Não consideramos que já entramos tarde. Somos diferentes da IKEA, mais próximos do consumidor e oferecemos melhores preços”.

A insígnia de mobiliário irá agora procurar vender o restante stock com descontos de 50%.

Com a cortesia da Grande Consumo.

Os bens de grande consumo cresceram 7,8% entre 30 de Sezembro e 26 de Janeiro de 2014. Este período inclui dois dias de Dezembro de 2013, o que influencia o crescimento de algumas categorias, principalmente as bebidas.

O crescimento deve-se ao dinamismo das marcas de fabricantes (11,3%), já que as MDD tiveram um crescimento moderado (1,7%).

A Saeco desenvolveu uma nova ferramenta de suporte ao pós-venda, de modo a facilitar a gestão de máquinas de “vending” por parte dos operadores. O novo portal dá pelo nome de “Saeco IES” (Saeco Information Eco System), concebido para trabalhar em ambiente Web e em tempo real.

O acesso à nova plataforma é possível através do endereço www.saecovending-online.com, onde são pedidas as credenciais individuais de acesso (nome de utilizador e password).

O sistema IES permite configurar as máquinas de “vending” e gerir posteriormente as respectivas configurações através de uma porta USB, de forma simples, prática e cómoda. O portal disponibiliza ainda informação técnica e actualizações de software. Esta plataforma web permite ainda acesso ao portal de pedidos de peças, onde o operador encontrará esquemas de peças actualizados de toda a gama Saeco.

Com a cortesia da Grande Consumo.